اطلاعات محصولات

چگونه جنس کاغذ مناسب را انتخاب کنیم ؟

شما با مراجعه به صفحه انتخاب کاغذ مناسب  میتوانید مشخصات جنس های مختلف و بافت آن ها را مشاهده کنید.

اگر نیاز به راهنمایی بیشتر داشتین کد عکس انتخابی به همراه توضیح از فضایی که میخواهید کار را نصب کنید برای ما بفرستید تا شما را راهنمایی کنیم.

ارتباط با ما

کدام محصولات را میتوان شخصی سازی کرد ؟

تمامی محصولات ما قابلیت چاپ برروی انواع کاغذ و ابعاد دلخواه شما را دارند.

در صورتی که نیاز به تغییرات طرح یا طراحی میباشد در قسمت توضیحات برای ما تغییرات مد نظرتان را بنویسید.

یا از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

آیا میان طرح های داخل سایت با محصول نهایی تفاوتی وجود دارد ؟

به دلیل اینکه صفحه نمایش رنگ ها را به صورت RGB نمایش میدهد ولی دستگاه چاپ رنگها را به صورت CMYK چاپ میکنند اختلاف رنگ جزئی بین صفحه نمایش و طرح نهایی وجود دارد اما این درصورتی است که صفحه نمایش شما به درستی کالیبره شده باشد به همین علت ما در بدترین حالت اختلاف رنگ تا 20 درصد را پیش بینی میکنیم.

اما تقریبا همه طرح ها اختلاف رنگ قابل لمسی با صفحه نمایش ندارند.

آیا کسی را برای نصب پوستر دیواری پیشنهاد دارید ؟

برای شهر های تهران و مشهد در صورت درخواست شما از طرف مجموعه نصاب معرفی میگردد.

 

برای شهرهای دیگر بهترین راه برای پیدا کردن نصاب پوستر دیواری از طریق وبسایت دیوار میباشد.

1- وارد وبسایت دیوار شوید.

2- شهر مورد نظر رو انتخاب کنید.

3- در کادر جست و جو عبارت ” نصاب پوستر دیواری ” را جست و جو کنید.

هزینه نصب پوستر دیواری چقدر است ؟

هزینه نصب با توجه به عرض کار، شهر، محل نصب و … متفاوت میباشد.

پوستر دیواری

چه تفاوتی بین کاغذ دیواری و پوستر دیواری وجود دارد؟

پوستر دیواری در ابعاد دلخواه تولید میشود اما کاغذ دیواری به صورت رول های آماده که دارای یک پترنی هستند تولید میشوند.

پوستر دیواری های دیجی بر اساس طرح، نوع کاغذ و ابعاد انتخابی شما چاپ میشوند.

آیا طرح ها قابلیت سفارشی سازی دارند ؟

بله، جهت انجام تغییرات با بخشی پشتیبانی از طریق شماره 09331039275 یا تلگرام و واتساپ در ارتباط باشید.

ماندگاری پوستر ها چقدر است ؟

ماندگاری پوستر دیواری خیلی به سطحی که کار را روی آن میچسبانیم بستگی دارد.

هرچه سطح صاف و تمیز باشد پوستر دیواری دوام بیشتری دارد.

آیا میتوان از پوستر دیواری در جای مرطوب استفاده کرد ؟

جوهر و جنس استفاده شده برای پوستر دیواری ضد آب است، اما برای مکانی که آب مستقیم در ارتباط باشد به مرور زمان کاغذ برجسته میشود.

پوستر دیواری را میتوان با استفاده از لمینت برای مکان هایی که با آب برخورد دارند هم استفاده کرد اما توجیه اقتصادی ندارند.

آیا میتوان از پوستر دیواری در آشپزخانه استفاده کرد ؟

بله

سطح زیرین پوستر دیواری اگر صاف باشد ( ترجیحا درزهای کاشی پر شده باشد ) و نزدیک حرارت ( گاز ) نباشد میتوان در آشپزخانه هم استفاده کرد.

آیا میتوان از پوستر دیواری در فضای باز استفاده کرد ؟

خیر پوستر دیواری فقط برای فضای داخلی مناسب میباشد.

آیا میتوان پوستر دیواری را تمیز کرد ؟

بله، جوهر استفاده شده در پوستر دیواری های دیجی وال قابلیت شست و شو با اسفنج یا پارچه تمیز نم دار را دارند ( اما به هیچ وجه از مواد شیمیایی استفاده نکنید ).

دقت داشته باشید که کاغذ های اقتصادی قابلیت شست و شو ندارند.

آیا میتوان پوستر دیواری را برای سقف هم استفاده کرد ؟

بله، به شرط تمیز و صاف بودن سطح زیرین میتوان در سقف هم استفاده کرد.

طرح های سفارشی

چگونه طرح شخصی را برای شما بفرستم ؟

اگر طرح شخصی دارید یا طرحی دارید که در سایت ما نیست میتوانید در تلگرام یا واتساپ برای شماره 09331039275 طرح و ابعاد مورد نظر خود را ارسال کنید.

آیا میتوان طرح ها را شخصی سازی کرد ؟

میتوانید با بخش پشتیبانی از طریق شماره تماس 09331039275  یا در تلگرام و واتساپ جهت اعلام تغییرات با ما در ارتباط باشید.

و یا در کادر توضیحات، رنگ و تغییر مورد نظرتان را برای ما بنویسید .

بعد از اعمال تغییرات توسط طراح و قبل از شروع چاپ ، پیش نمایش طرح جهت تاییدیه برای شما ارسال میگردد.

تغییر برروی طرح ها رایگان میباشند.

اندازه گیری دیوار

چگونه دیوار خود را اندازه گیری کنیم ؟

ما در صفحه ” نحوه اندازه گیری دیوار ” به طور کامل شرح داده ایم.

آیا نیاز است به ابعاد اندازه گیری شده اضافه کنم ؟

بله، برای جلوگیری از اشتباه و کوچک شدن کار حداقل مقدار 5 – 10 سانتی متر به عرض و 5 – 10 سانتی متر به ارتفاع اضافه کنید و سپس ثبت سفارش کنید.

اگر دیوار را اشتباه اندازه گرفته باشم چه اتفاقی می افتد ؟

یلافاصله با شماره 09331039275 تماس گرفته و اطلاع رسانی کنید یا در واتساپ و تلگرام پیام بگذارید.

اگر مرحله چاپ شروع نشده باشد با کمال میل ابعاد را برای شما تغییر میدهیم.

اما اگر چاپ شروع شده باشد باید تفاوت هزینه چاپ شده و چاپ مجدد را بپردازید.

ثبت سفارش

چگونه ثبت سفارش کنم ؟

1- به راحتی طرح مورد نظر خود را از سایت انتخاب کنید.

2- جنس کاغذ مورد نظر را انتخاب کنید.

3- ابعاد را وارد کنید.

4- افزودن به سبد خرید را بزنید.

5- اگر خرید دیگری ندارید به صفحه تسویه حساب بروید و مراحل را انجام بدهید.

حداقل ابعاد سفارش چقدر است ؟

حداقل ابعاد با توجه به هزینه پرتی کاغذ، نیرو، بسته بندی، برق و … 3 متر مربع میباشد.

پرداخت

چگونه مبلغ پوستر را پرداخت کنم ؟

بعد از اینکه سفارش خود را در سبد خرید ثبت کردید به صفحه تسویه حساب بروید.

اطلاعات خود را به دقت وارد کنید و بعد از آن به صفحه پرداخت زرین پال انتقال داده میشوید و میتوانید با کلیه کارتهای عضو شتاب پرداخت خود را انجام دهید.

در صورت انتخاب گزینه کارت به کارت حتما فیش واریزی را در تلگرام یا واتساپ شماره 09331039275 ارسال کنید.

دقت داشته باشید تا زمان ارسال فیش سفارش شما در نوبت چاپ قرار نخواهد گرفت.

آیا بعد از پرداخت میتوانم سفارش خود را تغییر دهم ؟

بعد از پرداخت پروسه چاپ و طراحی شروع میشود.

برای تغییر سفارش خود بعد از پرداخت حتما مستقیما تماس بگیرید.

اگر در زمان پرداخت به مشکل خوردم چه میتوانم بکنم ؟

با ما تماس بگیرید تا مشکل را رفع کنیم.

حمل و نقل و ارسال

پوستر من به چه صورت ارسال میشود ؟

پوستر شما درون یک جعبه با ارتفاع سفارش قرار داده میشود.

روی جعبه یک پیش نمایش به همراه آدرس شما چسبانده شده است.

چه مدت طول میکشد پوستر دیواری به دست من برسد ؟

پروسه چاپ 24 تا نهایتا 48 ساعت بعد از پرداخت به اتمام میرسد و ارسال میشود.

بعد از آن بین 2 تا 4 روز بر اساس شهر مقصد زمان ارسال کالا میباشد.

نهایتا بین 4-6 روز کاری بعد ثبت نهایی و پرداخت پوستر شما تحویل داده میشود.

مرجوع کردن

آیا امکان پس دادن سفارش وجود دارد ؟

به دلیل اینکه پوستر دیواری بر اساس ابعاد شما تولید و چاپ میشود برای ما غیر قابل استفاده مجدد است.

از این رو اگر مشکل از طرف ما نباشد قادر به پس گرفتم سفارش چاپ شده نیستیم.

در چه صورت من میتوانم سفارش را برگردانم ؟

درصورتی که کالا اشتباه ارسال شده باشد، معیوب یا آسیب دیده باشد قبل از 7 روز از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید تا به مشکل شما رسیدگی شود.

پوستر دیواری نصب شده برروی دیوار شامل گارانتی 7 روزه نمیشوند.